Wil je jouw klanten, cliënten of burgers effectiever en efficiënter bedienen, maar weet je niet waar te beginnen? Misschien heb je al stappen gezet in procesverbetering en zoek je de volgende stap. Of worstelt jouw organisatie met het toepassen van procesmanagement. Wat jouw situatie ook is, wij helpen je graag vooruit.
Met onze BPM Maturity Scan krijg je helder inzicht in de huidige volwassenheid van jouw Business Process Management (BPM). Tevens laten we zien waar verbeterkansen liggen.
Onze scan is gebaseerd op een bewezen volwassenheidsmodel, met 15 kritische variabelen die precies in kaart brengen hoe BPM binnen jouw organisatie wordt toegepast. We brengen je sterke punten in kaart en laten zien waar verbeterkansen liggen. Met onze inzichten kun je BPM structureel en duurzaam inrichten, in plaats van het ad hoc toe te passen. Je krijgt concrete vervolgstappen aangereikt, zodat jouw organisatie écht vooruit kan en de volle potentie van BPM benut.
Bij VertX zetten we onze jarenlange BPM-ervaring in om jouw organisatie vooruit te stuwen. Vasthouden aan de huidige situatie betekent vaak vastlopen in inefficiënte processen die vooruitgang belemmeren. Daarom bieden we een nuchtere en transparante aanpak, waarmee we de route naar jouw einddoel inzichtelijk en haalbaar maken.
We begeleiden je stap voor stap én zorgen voor duurzame borging, zodat jouw organisatie met vertrouwen vooruit kan. Dankzij onze gestructureerde aanpak in vijf fases en een doorlooptijd van ongeveer vier weken realiseren we samen snel resultaat. Het rapport en de concrete adviezen geven je de handvatten om jouw reis naar een meer volwassen BPM-organisatie vorm te geven en succesvol voort te zetten.
Zonder een volwassen BPM-aanpak blijven organisaties vaak worstelen met inefficiënte processen en beperkte aanpassingsmogelijkheden bij veranderingen. Alleen bij een hoge BPM-volwassenheid draagt Business Process Management écht bij aan operationele efficiëntie, hoge klanttevredenheid en een wendbare organisatie.
Business Process Management (BPM) is een discipline die zich bezighoudt met het beheren en optimaliseren van de bedrijfsprocessen van een organisatie om operationele efficiëntie en effectiviteit te bereiken, de klanttevredenheid te verbeteren en strategische doelstellingen aan te sturen en te behalen. BPM omvat een reeks activiteiten, waaronder procesidentificatie, -modellering, -meting, -analyse, -herontwerp, -implementatie, -monitoring en -optimalisatie. Een goede toepassing van BPM zorgt onder andere voor procesverbeteringen, gestandaardiseerde werkwijzen en risicobeheersing en –beperking.
Damen Shipyards heeft VertX gevraagd om een Business Process Management Maturity Scan uit te voeren. Deze scan beoordeelde de volwassenheid en effectiviteit van Damen's BPM-praktijken. De resultaten hebben de basis gelegd voor de structuur naar een 'to-be' situatie van BPM bij Damen Shipyards.